У Львові життя триває у звичному ритмі, проте повітряні тривоги бувають і тут — тож ми до них готові. Нижче — що саме передбачено в готелі Rudolfo і що робити, якщо під час вашого перебування оголошують повітряну тривогу.
Укриття в будівлі
Наше укриття розташоване всередині готелю, тож вам не потрібно виходити на вулицю. Місця вистачає для всіх гостей готелю одночасно.
- В укритті є харчування та питна вода
- Працює Wi-Fi — ви залишаєтеся на зв’язку і можете повідомити рідних, що з вами все гаразд
- Автономне живлення забезпечує світло та інтернет
- Поруч завжди є наш персонал, готовий допомогти
Шлях до укриття позначений, і ми показуємо його під час заселення. Якщо хочете оглянути укриття заздалегідь — просто скажіть на рецепції, ми залюбки вас проведемо.
Електропостачання
Готель має власний резервний генератор. У разі відключення світла система перемикається автоматично й живить весь готель — протягом кількох діб поспіль. Освітлення, опалення та кондиціонування, водопостачання, ліфт, Wi-Fi і рецепція продовжують працювати.
На практиці це означає, що відключення світла в місті не змінює вашого перебування: у номері є світло й тепло, пристрої заряджені, зв’язок працює.
Сповіщення про тривогу на телефоні
Не покладайтеся лише на вуличні сирени. Радимо офіційний застосунок і, на додачу, офіційний телеграм-канал — обидва безкоштовні.
Офіційний застосунок «Повітряна тривога»
- Установіть застосунок. Він безкоштовний і не потребує реєстрації.
- Дозвольте сповіщення. На iPhone дозвольте також критичні сповіщення (в iOS — «Критичні оповістки») — тоді сигнал пролунає навіть у беззвучному режимі.
- Оберіть Львівський район — до нього належить і місто Львів. Так ви отримуватимете тривоги для району та для всієї області, але не для інших районів.
На додачу: офіційний телеграм-канал
t.me/dczloda («Оповіщення ЦЗ») — офіційний канал Львівщини зі сповіщеннями про повітряну тривогу; його веде департамент з питань цивільного захисту Львівської ОВА. Тривогу й відбій тут публікують із зазначенням району або всієї області. Для готелю діють сповіщення для Львівського району та Львівської області.
І застосунок, і канал потребують інтернету, тому не покладайтеся лише на одне джерело.
Якщо оголошено повітряну тривогу
Із вересня 2026 року в Україні діють два рівні небезпеки: жовтий — загроза атаки безпілотників, червоний — ракетна загроза або масована атака.
- Про тривогу сповіщають у застосунку й телеграм-каналі, а також через міські сирени та гучномовці.
- Червоний рівень: будь ласка, одразу спускайтеся в укриття. Жовтий рівень: укриття теж відчинене, і ми радимо спуститися; якщо залишаєтеся в номері, будьте готові спуститися негайно. Якщо рівень не вказано — дійте, як за червоного.
- Візьміть телефон, документи та куртку. Користуйтеся сходами, а не ліфтом. Не чекайте в номері — наш персонал буде поруч і підкаже дорогу.
- Залишайтеся в укритті до відбою тривоги для Львівського району чи області. На другу сирену не чекайте: про відбій повідомляють голосом через гучномовці, у застосунку та в телеграм-каналі; наш персонал також вас повідомить.
- Будь ласка, не знімайте роботу протиповітряної оборони та наслідки ударів і не публікуйте такі фото й відео — в Україні за це передбачена кримінальна відповідальність.
Комендантська година
У Львові щодня з 00:00 до 05:00 діє комендантська година. Будь ласка, повертайтеся в готель до опівночі. Приїжджаєте після опівночі? Попередьте нас заздалегідь.
Екстрені номери в Україні
- 112 — єдиний номер екстреної допомоги
- 101 — пожежно-рятувальна служба
- 102 — поліція
- 103 — швидка допомога
- +380 (32) 23-68-000 — наша рецепція, цілодобово
У вашому номері
- Замикайте двері та користуйтеся додатковим засувом, коли перебуваєте в номері.
- Не відчиняйте двері, не переконавшись, хто за ними. Якщо людина представляється працівником готелю — зателефонуйте на рецепцію, і ми це підтвердимо.
- Зберігайте цінні речі й документи в сейфі — у номері або на рецепції.
- Не залишайте ключ-картку там, де її можуть забрати.
- Якщо щось видається підозрілим, одразу повідомте рецепцію.
Пожежна безпека
Будівля обладнана димовими сповіщувачами та вогнегасниками. У разі пожежі залишайте будівлю сходами — ніколи ліфтом — і повідомте рецепцію або зателефонуйте 101.
Якщо щось лишилося незрозумілим, напишіть нам на info@rudolfo.ua або зателефонуйте на рецепцію. Краще відповісти на ще одне запитання, ніж залишити вас у невпевненості.
Оновлено: жовтень 2026 року. Правила оповіщення та час комендантської години можуть змінюватися.