Безпека та захист

Львів — одне з найбезпечніших міст України, і життя тут триває у звичному ритмі. Ми розуміємо, що гості хочуть мати чіткі відповіді ще до приїзду. Нижче — що саме передбачено в готелі Rudolfo і що відбувається, якщо під час вашого перебування оголошують повітряну тривогу.

Укриття в будівлі

Наше укриття розташоване всередині готелю, тож вам не потрібно виходити на вулицю. Місця вистачає для всіх гостей готелю одночасно.

  • В укритті є харчування та питна вода
  • Працює Wi-Fi — ви залишаєтеся на зв’язку і можете повідомити рідних, що з вами все гаразд
  • Автономне живлення забезпечує світло та інтернет
  • Поруч завжди є наш персонал, готовий допомогти

Шлях до укриття позначений, і ми показуємо його під час заселення. Якщо хочете оглянути укриття заздалегідь — просто скажіть на рецепції, ми залюбки вас проведемо.

Електропостачання

Готель має власний резервний генератор. У разі відключення світла система перемикається автоматично й живить весь готель — протягом кількох діб поспіль. Освітлення, опалення та кондиціонування, водопостачання, ліфт, Wi-Fi і рецепція продовжують працювати.

На практиці це означає, що відключення світла в місті не змінює вашого перебування: у номері є світло й тепло, пристрої заряджені, зв’язок працює.

Якщо оголошено повітряну тривогу

  1. Ви почуєте міські сирени; сповіщення також надходить на телефон через офіційний застосунок Повітряна тривога.
  2. Візьміть телефон, документи та куртку і спускайтеся в укриття. Будь ласка, користуйтеся сходами.
  3. Наш персонал буде поруч і повідомить, коли пролунає відбій.

Тривоги часто завершуються швидко. Ви можете залишатися в укритті стільки, скільки вважаєте за потрібне.

Екстрені номери в Україні

  • 101 — служба з надзвичайних ситуацій
  • 102 — поліція
  • 103 — швидка допомога
  • 112 — єдиний номер екстрених служб
  • +380 (32) 23-68-000 — наша рецепція, цілодобово

У вашому номері

  • Замикайте двері та користуйтеся додатковим засувом, коли перебуваєте в номері.
  • Не відчиняйте двері, не переконавшись, хто за ними. Якщо людина представляється працівником готелю — зателефонуйте на рецепцію, і ми це підтвердимо.
  • Зберігайте цінні речі й документи в сейфі — у номері або на рецепції.
  • Не залишайте ключ-картку там, де її можуть забрати.
  • Якщо щось видається підозрілим, одразу повідомте рецепцію.

Пожежна безпека

Будівля обладнана димовими сповіщувачами та вогнегасниками. У разі пожежі залишайте будівлю сходами — ніколи ліфтом — і повідомте рецепцію або зателефонуйте 101.

Якщо щось лишилося незрозумілим, напишіть нам на info@rudolfo.ua або зателефонуйте на рецепцію. Краще відповісти на ще одне запитання, ніж залишити вас у невпевненості.