Укриття і генератор
Львів лежить на заході України, далеко від лінії фронту, і життя тут триває у звичному ритмі. Проте повітряні тривоги бувають і тут, тож ми до них готові. Нижче розповідаємо, що саме передбачено в готелі Rudolfo і що робити, якщо під час вашого перебування оголосять повітряну тривогу.
Укриття в будівлі
Наше укриття розташоване всередині готелю, тож вам не потрібно виходити на вулицю. Воно призначене для гостей і персоналу й відчинене під час кожної тривоги, удень і вночі.
- В укритті є їжа та питна вода
- Працює Wi-Fi: ви залишаєтеся на зв’язку і можете повідомити рідних, що з вами все гаразд
- Автономне живлення забезпечує світло та інтернет
- Наш персонал готовий допомогти
Шлях до укриття позначений, і ми показуємо його під час заселення. Якщо хочете побачити його заздалегідь, просто скажіть на рецепції, ми залюбки покажемо дорогу.
Електропостачання
У готелі є власний резервний генератор. У разі відключення світла система перемикається автоматично й живить весь готель протягом кількох діб поспіль. Освітлення, опалення та кондиціонування, водопостачання, ліфт, Wi-Fi і рецепція працюють і далі.
На практиці відключення світла в місті не позначається на вашому перебуванні: у номері є світло й тепло, пристрої заряджені, зв’язок працює.
Сповіщення про тривогу на телефоні
Не покладайтеся лише на вуличні сирени. Радимо офіційний застосунок і, на додачу, офіційний телеграм-канал; обидва безкоштовні.
Офіційний застосунок «Повітряна тривога»
Установіть його за прямими посиланнями, найкраще ще до поїздки:
- Установіть застосунок. Він безкоштовний, не потребує реєстрації й має англійську версію. Розробник у магазині застосунків: Ajax Systems.
- Дозвольте сповіщення. На iPhone увімкніть також «Критичні оповіщення», тоді сигнал пролунає навіть у беззвучному режимі.
- Оберіть Львівський район: до нього належить і місто Львів. Так ви отримуватимете тривоги для району та для всієї області, але не для інших районів.
Варто знати: щодня о 9:00 застосунок надсилає сповіщення про загальнонаціональну хвилину мовчання. Це не повітряна тривога.
Офіційний телеграм-канал
Якщо ви користуєтеся Telegram, підпишіться також на t.me/dczloda: це офіційний канал Львівщини зі сповіщеннями про повітряну тривогу, його веде департамент з питань цивільного захисту Львівської ОВА. Канал називається «Оповіщення ЦЗ», має понад 300 000 підписників і не має позначки верифікації. Про тривогу й відбій тут повідомляють українською та англійською, із зазначенням району або всієї області. Готелю стосуються сповіщення для Львівського району та для всієї Львівської області; сповіщення для інших районів не стосуються. Канал не наш: окрім сповіщень, департамент публікує там власні дописи, лише українською.
І застосунок, і канал потребують інтернету, тому не покладайтеся лише на одне джерело.
Якщо оголошено повітряну тривогу
Із вересня 2026 року в Україні діють два рівні небезпеки: жовтий (загроза атаки безпілотників) і червоний (ракетна загроза або масована атака).
- Про тривогу сповіщають у застосунку й телеграм-каналі, а також через міські сирени та гучномовці.
- Червоний рівень: будь ласка, одразу йдіть в укриття. Жовтий рівень: укриття теж відчинене, і ми радимо туди піти; якщо залишаєтеся в номері, будьте готові негайно піти в укриття. Якщо рівень не вказано, дійте, як за червоного рівня.
- Ідучи в укриття, візьміть із собою телефон, документи та куртку. Користуйтеся сходами, а не ліфтом. Не чекайте, доки по вас прийдуть: наш персонал буде поруч і підкаже дорогу.
- Залишайтеся в укритті до відбою тривоги для Львівського району чи області. На другу сирену не чекайте: про відбій повідомляють голосом через міські гучномовці, у застосунку та в телеграм-каналі. Наш персонал також вам про це повідомить.
- Будь ласка, не знімайте роботу протиповітряної оборони та наслідки ударів і не публікуйте такі фото й відео: в Україні за це передбачена кримінальна відповідальність.
Комендантська година
У Львові наразі щоночі з 0:00 до 5:00 діє комендантська година. Будь ласка, повертайтеся в готель до опівночі. Приїжджаєте після опівночі? Попередьте нас заздалегідь.
Екстрені номери в Україні
- 112: єдиний номер екстреної допомоги; деякі оператори говорять англійською
- 101: пожежно-рятувальна служба
- 102: поліція
- 103: швидка допомога
- +380 (32) 23-68-000: наша рецепція, цілодобово
У вашому номері
- Замикайте двері та користуйтеся додатковим засувом, коли перебуваєте в номері.
- Не відчиняйте двері, не переконавшись, хто за ними. Якщо хтось називає себе працівником готелю, зателефонуйте на рецепцію, і ми це перевіримо.
- Зберігайте цінні речі й документи в сейфі: у номері або на рецепції.
- Не залишайте ключ-картку там, де її можуть забрати.
- Якщо щось видається підозрілим, одразу повідомте рецепцію.
Пожежа
Будівля обладнана димовими сповіщувачами та вогнегасниками. У разі пожежі залишайте будівлю сходами, ніколи не ліфтом, і повідомте рецепцію або зателефонуйте 101.
Якщо щось лишилося незрозумілим, напишіть нам на info@rudolfo.ua або зателефонуйте на рецепцію. Краще відповісти на ще одне запитання, ніж залишити вас у невпевненості.
Оновлено: 11 жовтня 2026 року. Правила оповіщення та час комендантської години можуть змінюватися.
Перевірте вільні номери
Бронювання на сайті:
- без передоплати
- безкоштовне скасування не пізніше ніж за 48 год до заїзду*
* Умови окремих тарифів можуть відрізнятися; діють умови, показані під час бронювання.