Часті запитання (FAQ)

Наш готель розташований у самому серці Старого міста Львова, безпосередньо в центральній пішохідній зоні між площею Ринок та Оперним театром. Затишні кав’ярні, бутіки та історичні пам’ятки знаходяться лише за кілька кроків від наших дверей.

Ні, місць для паркування біля готелю немає. Rudolfo розташований у пішохідній зоні в самому серці львівського Старого міста, тому під’їхати безпосередньо до входу неможливо.

Проте всього за 100 метрів знаходиться безпечний міський паркінг. Як гість готелю Rudolfo, ви можете скористатися спеціальним тарифом, погодженим нами з містом.

– Заїзд: з 14:00

– Виїзд: до 12:00 (опівдні)

Рецепція працює цілодобово.

Так. Сніданок входить у вартість номера. Ми пропонуємо невеликий шведський стіл та свіжі гарячі страви à-la-minute з невеликого меню. Актуальні години подачі вказані на рецепції та у вашому підтвердженні.

– Готівка лише в гривнях

– Картки Visa, MasterCard, Maestro

– Банківський переказ – кошти мають бути зараховані до заїзду

Усі платежі здійснюються в гривнях. Конвертацію валюти виконує ваш банк. Ми можемо надати квитанції/рахунки у друкованому вигляді або на email.

Так. За додаткову оплату можна замовити приватний трансфер. Будь ласка, надішліть нам деталі вашого прибуття.

Так. Безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi доступний на всій території готелю. Дані для входу ви отримаєте під час заїзду.

– 0–6 років: проживання безкоштовне; дитячі ліжечка доступні за запитом.

– 7–16 років: оплата як за дитину на додатковому ліжку (сніданок включено).

– 17+ років: оплата як за дорослого на додатковому ліжку (сніданок включено).

Так. Щодня доступні послуги прання та хімчистки за додаткову оплату. Можна замовити експрес-прання того ж дня (за додаткову плату).

Так. Ми можемо надати рахунки/квитанції у друкованому вигляді або на email. Будь ласка, повідомте про це рецепцію під час заїзду або виїзду.

Так. Будь ласка, звертайтеся до нас для корпоративних чи партнерських домовленостей. Знижки діють для прямих бронювань і потребують підтвердження.

Так. Усі номери обладнані сучасними Smart TV, тож під час вашого перебування ви зможете користуватися стрімінговими сервісами, застосунками та міжнародними каналами.

Без проблем — наша рецепція працює цілодобово. Будь ласка, повідомте нам час вашого прибуття, щоб ми могли підготувати ваш заїзд.

Звичайно. Повідомте нам про ваші побажання (квіти, трансфери, тури, вечеря на даху), і ми зробимо все можливе — з урахуванням доступності та підтвердження.

Так, у нас є ресторан, де ви можете поснідати зранку. Після цього він перетворюється на затишну лаунж-зону з кавою, де наші гості можуть пригоститися кавою чи чаєм, відпочити, попрацювати або провести зустрічі.

Так. Для вашого комфорту та безпеки наш готель обладнаний потужним резервним генератором. У випадку відключення світла система автоматично перемикається на живлення від генератора, забезпечуючи безперервну подачу електроенергії в усьому готелі.
Наш генератор здатний працювати безперервно протягом кількох днів, підтримуючи всі основні сервіси: освітлення, опалення/охолодження, Wi-Fi та водопостачання.
Будьте впевнені — ваш комфорт і безпека гарантовані навіть у разі несподіваних перебоїв електропостачання.

Так. Для вашої безпеки та спокою наш готель оснащений облаштованим укриттям із надійним Wi-Fi-з’єднанням та автономним джерелом живлення. Безпека наших гостей є нашим пріоритетом, і персонал готелю готовий надати допомогу у разі необхідності.

У всіх номерах категорії Comfort Double, у люксах та напівлюксах з видом на місто.

Так, усі номери обладнані кондиціонерами, крім номерів категорії Standard.

Так, у нас є камера зберігання багажу, де ви можете безпечно залишити свої речі.